Отзывы о «Ростелеком для бизнеса»

Установила стационарный телефон еще в 90 годы. В связи с появлением мобильной связи перестали пользоваться стационарным номером, в 2015-2016гг подавала заявление на отключение телефона и убрала аппарат. Приходит сообщение о задолженности на сумму 894,38 рублей, иду выяснять 04 мая 2021г. и подаю повторно заявление на отключение. Про первое заявление они не знают, просто не зарегистрировано, распечатку откуда задолженность не дали. Дайте мне распечатку и я оплачу. Откуда долг? Как работают у вас сотрудники?

А как к ним дозвониться? Нигде трубку не берут.

Отказались от интернета Ростелеком, ещё в феврале. А квитанции о задолженности пришли по 20 апреля!!! Что за беспредел?!!! Обдираловка!!!

Платим каждый месяц исправно а сеть как была беспонтовой,такая и есть, никакого прогресса.

Ужасное обслуживание горячей линии.

Зачем писать номер, если там не отвечают!!!!!!! Просто не берут трубку!!!!!!!

Здравствуйте! Хочу выразить претензию к работе сотрудников Ростелеком по Республике Калмыкия. Я несколько лет была абонентом вашей службы. С 10 июля по 10 августа временно останавливала интернет, ваша сотрудница забыла оформить и я вынуждена была оплатить, неиспользуемый месяц. А 22 августа я расторгла договор о пользовании интернета. Но мне до сих пор по телефону робот сообщает о том, что каждый месяц идут начисления. Дозвониться по телефону не могу. Сейчас я живу в другом городе и приехать не могу. Помогите решить эту проблему. Номер договора 408 000 440 651.

Специалист звонила с номера 88472233043, ругалась матом и смеялась надо мной.

Добрый вечер! Возмущена платежкой за апрель. Не подключала никаких дополнительных услуг. Платила всегда 570 за все. А сегодня пришла платежка на 95 руб больше. Якобы за дополнительные услуги. Какое право вы имеете подключать клиентов к дополнительные услугам? Без моего согласия! Был звонок в начале апреля от вашей компании с предложением подключить что-то.. Я не вводила никакой код подключения. Отписалась от подписки. Почему счёт пришёл за доп услугу?

Прошу в канун Нового 2019 года выразить слова благодарности сотруднику ПАО «Ростелеком» офиса по улице Ленина,255 Сосвиковой Нюдле за ее прекрасную работу:объяснит всегда понятно, ведь мы же в наше современное время не все понимаем! Всегда вежливая, улыбчивая. Я часто бываю по личным вопросам по данному адресу, такого сотрудника редко встретишь. Прошу учесть мой отзыв о Нюдле руководству компании.

Крайне возмущена. За последние 8 дней второй раз исчезает сигнал интернет и ТВ. Специалисты службы поддержки утверждают, что ведутся работы, а на деле ничего не ведётся. В прошлый раз обесточены были 2 дня, в этот раз неизвестно.

Ужас!

Ужасно.

3 день не могу дозвониться в службу поддержки в Волгоград. Наши перенаправляет туда. Интернет исчез, на следующий устранили поломку на линии. Теперь ноутбук не могу настроить. Нервы на пределе. С радостью перешла бы на зеленую точку, но они на частные дома не заходят, а жаль. Нет сервиса, одни нервы..

Я бы хотела подключить приставку, чтобы через интернет тв, что нужно для этого?

Что за интернет? Приходиться каждые две минуты перезагружать роутер. Это же невозможно! Нервы на пределе! Позвонишь по телефону техподдержки, тысячу вопросов зададут, номер договора, номер ещё чего-то, фио, адрес, состою ли я в браке. А можно это как-то упростить? Самое смешное, в конце обязательно говорят непонятные слова, которые может разобрать только спец, наверное. Вы прям издеваетесь! Я вас приглашаю к себе! Позвоните мне 89615449729.